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本周热门方案

案例列表 > 物业

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港联-利 星 国 际 广 场-物业管理手册2009

港联物业管理手册2009

| | 免费 | 2008年 | 44页 |

桂花园交付、物业管理方案

一、桂花园物业管理方案.doc 二、绿城桂花园交付方案.doc

| | 免费 | 0年 | 0页 |

广西电影制片厂物业管理顾问方案

目 录 第一章 合作前景 第二章 项目管理现状分析 第三章 管理目标和整体设想 第四章 顾问服务的内容及方式 第五章 人员培训 第六章 顾问管理服务承诺 结束语

| | 免费 | 2008年 | 23页 |

武汉尚文物业-营销中心物品清单

武汉尚文物业-营销中心物品清单.doc

| | 免费 | 0年 | 3页 |

物业经理部门主管如何有效执行日常管理工作(戴德梁行)

物业经理部门主管如何有效执行日常管理工作(戴德梁行)

| | 免费 | 0年 | 56页 |

万科高端物业销售服务要点--枫林之风

本文通过对高端客群的访谈及市场调研,参考其他高端项目的销售服务流程及服务形式,期望给客户提供人性化、多角度、尊贵的购房体验, 为高端项目形成独具特色、具有感染力的销售服务规范。 本文旨在体现高端物业销售服务的重点与特色细节,不涉及详细具体销售流程。

| | 5房策币 | 0年 | 28页 |

洛阳泉舜财富中心物业服务构想

洛阳泉舜财富中心物业服务构想 第一部分 市场分析 第二部分 项目分析 第三部分 港联对策 第四部分 金钥匙运行服务 第五部分 合作方式建议

| | 免费 | 2008年 | 115页 |

某物业公司管理方案

再发一个物业公司的管理方案 一、 关于我们… … (一) XX物业简介 (二) 企业理念 (三) 公司优势 (四) 专业的顾问服务机构——顾问团 二、顾问项目概 况 三、项目顾问服务目标 (一) 服务原则 (二) 具体目标 四、顾问服务的方式 五、项目顾问组简介 (一) 组织机构图 (二) 职责描述 六、顾问服务的内容及服务质量保证措施 (一) 项目顾问基本范围 (二) 项目顾问具体内容 (三) 顾问服务质量保证措施 七、顾问服务工作进度表 八、项目顾问服务费

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物业接管前期工作流程手册

物业接管前期工作流程手册 目 录 物业接管前期工作流程图.......................................第1页 物业接管前期工作流程.........................................第3页 ....................第17页 物业接管前期人员架构图.................. 前期收楼工作流程图..........................................第18页 前期收楼工作流程..................................... .......第19页 二次装修施工流程图..........................................第24页 二次装修施工流程............................................第27页 .........................................第39页 客户入住流程图..... 客户入住流程................................................第40页 总经理致词..................................................第44页 使用、管理、维修公约........................................第45页 房屋质量保证书................... ...........................第65页 房屋使用说明书..............................................第71页 服务指南....................................................第79页 装修办理流程说明............................................第92页 装修管理规定................................................第95页 承诺书.....................................................第104页 治安、消防协议书........................... ................第107页 房屋交付(入住)通知.......................................第110页 收楼须知...................................................第114页 入伙授权书.................................................第118页 物业管理委托合同...........................................第121页 综合部 员工手册...................................................第129页 关于规范公司内部行文的规定.................................第153页 员工聘用办法.............. .................................第154页 员工培训规定...............................................第157页 培训协议...................................................第162页 印章使用管理规定...........................................第164页 员工工服管理规定...........................................第167页 员工考勤制度...............................................第170页 物资采购、验收、入库、报销流程图...........................第172页 物资采购、验收、入库、报销流程.............................第173页 计划性工作管理办法.........................................第178页 综合部运作手册.............................................第187页 过失(罚款)单.............................................第208页 内部请示报告...............................................第209页 内部请示报告登记表............................. ............第210页 文件借阅登记表.............................................第211页 文件签收表.......................................... .......第212页 档案目录表.................................................第213页 应聘登记表.................................................第214页 个人资料登记表.............................................第216页 入职登记表.................................................第218页 入职审批表.................................................第219页 离职循环单.................................................第220页 离职结算单.................................................第221页 个人培训记录表.............................................第222页 物资交接清单.... ...........................................第223页 公章启用/移交/报废审批表.................................第224页 公章保管记录表.............................................第225页 用印申请...................................................第226页 月考勤汇总台帐报表.........................................第227页 休假申请单.................................................第228页 ......第229页 采购申请单(含附页).................................. 物资入库验收单.............................................第231页 物资出库单.................................................第232页 年度(季度、月度、周)工作计划(含工作计划完成情况)........第233页 计划工作完成情况检查表.....................................第245页 材料月收、发、存报表.......................................第246页 工程材料、备品备件盘库清单.................................第247页 年 月工程材料库房巡视检查表..............................第248页 年 月行政材料库房巡视检查表..............................第249页 ....第250页 物资采购供应商、品牌、名录汇总表....................... 物资采购市场调查表.........................................第251页 出险、赔款事故登记表.......................................第252页 财产保险出险通知书.............. ...........................第253页 保险理赔档案卡.............................................第254页 理赔档案存档登记表........................... ..............第255页 财务部 财务部运作手册.............................................第256页 .........第264页 缴款通知书........................................ 付款申请及报销单...........................................第265页 合同、协议审批单...........................................第266页 ..........................................第267页 合同付款内签单... 物业管理费确认单...........................................第268页 付款内签单.............. ...................................第269页 物业管理缴费单.............................................第270页 二次装修收费情况统计表.....................................第271页 财产保管使用登记帐.........................................第272页 管业部 管业部运作手册........................................ .....第273页 装修管理协议书.............................................第312页 二次装修工程区域治安、消防承诺书...........................第314页 水卡办理流程图...........................................第316页 购水卡办理流程.............................................第317页 购水卡使用说明.............................................第318页 购水卡使用申请表...........................................第321页 有偿服务价格表.............................................第322页 物业管理费收费标准明细(含各项收费标准一览表)..............第326页 装修期间加班申请表.........................................第328页 客户签到表.................................................第329页 业主档案目录表(含附页)....................................第330页 业主联络资料登记表.........................................第332页 装修审批单.................................................第333页 施工变更单......................................... ........第334页 业主(使用人)装修施工申请表...............................第335页 验收申请表.................................................第337页 电梯前室设施自检表.........................................第338页 物业管理费用应收表.........................................第339页 公共走道设施自检表.........................................第340页 公共区域巡查记录表.........................................第341页 二次装修区域巡查记录表.....................................第342页 ...........................................第343页 装修许可证...... 业主(使用人)入住通知单...................................第344页 装修入住通知..................... ..........................第345页 二次装修施工用电申请表.....................................第346页 保洁运作手册...............................................第347页 日常保洁工作内容、要求及检验标准...........................第360页 保卫部 保卫部运作手册.............................................第365页 机动车准停证办理程序............... ........................第401页 出入口岗现金管理制度........................................第404页 停车场设施建议规划..........................................第405页 停车场管理规定..............................................第407页 车场人员管理................................................第408页 车辆事故、纠纷处理..........................................第411页 违法车辆协查、布控..........................................第413页 客户投诉处理................................................第414页 设备失控处理............................. ...................第415页 机动车辆管理规定............................................第416页 ........第418页 成保人员岗位职责.................................... 消防培训试题(含答案).......................................第419页 治安培训试题(含答案).......................................第422页 施工现场安全管理规定.......... ..............................第425页 消防、安全处罚条例..........................................第426页 施工人员出入证管理规定........................... ...........第427页 施工现场物品出入管理制度....................................第428页 动火证管理规定..............................................第429页 ...................................第430页 施工违规处罚管理规定..... 培训记录....................................................第431页 ..........................第432页 二次装修施工现场检查表............ 二装检查日报表..............................................第433页 情况反映记录单........................... ...................第434页 消防设备、设施日检记录表....................................第435页 消防中控设备交验备忘录......................................第436页 备用钥匙封存记录表..... .....................................第437页 业主(使用人)钥匙交接表....................................第438页 临时出入证..................................................第439页 安装调试报告................................................第440页 消防设施交验表(含消防设备年保养记录、交验报告).............第441页 ............................第449页 消防系统日巡检进度表............

| | 33房策币 | 0年 | 544页 |

某国际社区售楼中心、样板区、会所物业服务管理方案

一、简 介 1. 项目概况(略)-------------------------------------------1 2. 营销现场概况(略)----------------------------------------1 3. 物业管理服务内容及目标---------------------------------2 4. 设施设备明细------------------------------------------ 4 二、管理篇 1. 管理重点----------------------------------------7 2. 售楼中心、样板区、会所组织架构及人员配备---------------------------8 3. 办公室管理规定----------------------------------------10 4. 员工培训管理规定---------------------------------------10 5. 内、外横向沟通流程-----------------------------------10 6. 客户意见、评价征集流程--------------------------------11 7. 设施设备日常管理流程---------------------------------13 8. 保安工作日常管理流程------------------------------------15 9. 客户服务工作日常管理流程---------------------------------16 10. 保洁工作日常管理流程------------------------------------17 11. 绿化工作日常管理流程------------------------------------17 12. 施工(临时)单位管理流程------------------------------18 13. 售楼中心、会所停电应急处理流程-----------------------------20 14. 售楼中心、会所停水应急处理流程-----------------------------21 15. 潜在事故和紧急事件应急方案-------------------------------22 16. 售楼中心、会所的钥匙管理--------------------------22 [[i] 本帖最后由 北回归1 于 2009-4-22 11:08 编辑 [/i]]

| | 14房策币 | 0年 | 157页 |